Términos y Condiciones de Uso de los Servicios de Certificación Cualificada de la Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo (CCPSD) – Digifirma
1. Objeto del Servicio
La Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo (CCPSD), en su calidad de Prestador de Servicios Electrónicos de Confianza acreditado por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), ofrece servicios de certificación digital bajo la marca Digifirma.
Estos servicios permiten la emisión, gestión y validación de certificados cualificados de firma electrónica y de sello electrónico, conforme a la Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales, su Reglamento de Aplicación y las normas técnicas internacionales aplicables (ETSI EN 319 411-1 y EN 319 411-2).
2. Alcance
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de certificación cualificada prestados por la CCPSD, incluyendo:
- Certificados cualificados de persona física.
- Certificados cualificados de persona física con vínculo institucional.
- Certificados cualificados de persona física representante.
- Certificados cualificados de persona física para procedimientos tributarios.
- Certificados cualificados de sello electrónico.
Los servicios se ofrecen a personas físicas y jurídicas que actúan como Suscriptores y Firmantes, así como a Terceros confiantes que validan las firmas o sellos electrónicos emitidos.
3. Partes Intervinientes
- CCPSD – Prestador de Servicios Electrónicos de Confianza: responsable de la emisión, gestión, suspensión y revocación de los certificados cualificados.
- Suscriptor: persona física o jurídica que contrata el servicio de certificación y asume las obligaciones derivadas del mismo.
- Firmante: persona física identificada en el certificado, titular exclusivo de la clave privada asociada.
- Tercero confiante: persona o entidad que recibe y confía en un certificado emitido por la CCPSD.
4. Solicitud y Emisión del Certificado
La emisión de los certificados se realiza previa validación de identidad del solicitante y aceptación de las condiciones de servicio.
Los procesos de identificación pueden realizarse de forma presencial o mediante video identificación remota, de conformidad con la normativa vigente y las políticas de la CCPSD.
El certificado emitido contendrá los datos verificados del titular y será entregado en el formato correspondiente (archivo P12 o dispositivo QSCD) según el tipo de certificado solicitado.
5. Vigencia, Renovación y Revocación
Los certificados cualificados tienen la vigencia establecida en el contrato o solicitud correspondiente.
La CCPSD gestionará el ciclo de vida de los certificados, incluyendo los procedimientos de renovación, suspensión y revocación, en los términos previstos en la legislación aplicable y en la Política de Certificación.
El usuario podrá solicitar la revocación de su certificado en caso de pérdida de control de las claves, sospecha de uso indebido, error en los datos o cese de la relación que originó la emisión del certificado.
6. Obligaciones del Suscriptor y del Firmante
El Suscriptor y el Firmante se comprometen a:
- Proporcionar información veraz y actualizada en el proceso de registro.
- Custodiar las credenciales, claves o dispositivos asociados al certificado.
- Notificar de inmediato a la CCPSD cualquier incidente de seguridad o sospecha de uso indebido.
- Utilizar los certificados exclusivamente para los fines previstos y dentro de los límites definidos en la Política de Certificación.
El Firmante es el único responsable del uso de su clave privada y de las consecuencias derivadas de su uso indebido, pérdida o divulgación.
7. Limitaciones de Uso
Los certificados emitidos por la CCPSD deben utilizarse únicamente para los fines autorizados conforme a su perfil y política de certificación.
No podrán emplearse para firmar otros certificados, listas de revocación, ni en aplicaciones o entornos donde un fallo pueda causar daños personales, económicos o medioambientales graves.
Cualquier uso fuera de los fines permitidos se considerará uso indebido, eximiendo a la CCPSD de toda responsabilidad.
8. Responsabilidad
La CCPSD no será responsable por los daños o perjuicios derivados del uso incorrecto, negligente o fraudulento de los certificados emitidos, ni por los errores en la información suministrada por el usuario.
El Suscriptor y el Firmante asumen plena responsabilidad por la exactitud de los datos declarados y por el uso adecuado de los certificados y credenciales entregados.
9. Protección de Datos Personales
La CCPSD, como responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley núm. 172-13, informa que los datos suministrados por los usuarios serán tratados con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios de certificación digital. Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante solicitud escrita dirigida a digifirma@camarasantodomingo.do, acompañada de copia de su documento de identidad.
La CCPSD garantiza la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos tratados, adoptando las medidas técnicas y organizativas correspondientes.
10. Publicación y Verificación de Certificados
Los certificados emitidos por la CCPSD, así como las listas de certificados revocados (LCR), se publican y actualizan periódicamente en los sistemas de validación en línea del Prestador de Servicios de Confianza.
El uso de los certificados implica el consentimiento expreso del titular para la publicación de la información identificativa contenida en los mismos, con el único propósito de garantizar la validez y transparencia del servicio.
11. Legislación y Jurisdicción Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la Ley núm. 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales, su Reglamento General de Aplicación, y la normativa complementaria vigente en la República Dominicana.
Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta conforme a la legislación dominicana, procurando en primer término una solución amistosa entre las partes.
Última actualización: octubre 2025
Contacto: digifirma@camarasantodomingo.do
Para más información, consulte la Declaración de Prácticas de Certificación (DPC) disponible en: Políticas de Certificación